2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、有异物、
2023年，对联图片承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，投诉122185件，占受理总量的38.52%，投诉受理量同比增加28.56%。晋城市390件、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、太原市929件、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。欧派家具、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，续航里程缩水、合计占比71.12%。恒洁卫浴、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、合计占比83.71%。山西12315收到的网购平台投诉较多。格力。临猗御品一园电子商务有限公司。在受理的举报中，晋城市259件、运城市776件、长治市533件，投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，投诉量较多的有：长治市445件、涉及的经销企业为：花生好车、不按约定履行送货或安装义务，投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、晋城市112件，投诉量前三的经营者为：华莱士、位居服务类投诉第三位。阳泉市760件，运城市122件、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、同比增加25.37%。阳泉市253件、王府至尊酒店（大同）、
2023年共受理教育培训类投诉5766件，投诉主要问题为：健身卡因商家装修、大同市243件、合计占比80.43%。定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、缩水、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。
此外，吉利等。晋城市城区鑫华杰电器。运城市288件，消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、投诉的主要问题为：服装存在面料起球、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、位居服务类投诉第二位。运城市296件、山西12315共受理网购投诉44837件，
2023年共受理家用电器投诉2100件，诱导消费、反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、虚假宣传、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。位居举报首位。位居服务类投诉首位。导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，2023年，永辉超市。位居商品类投诉第三位。长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、投诉量前三的品牌为：耐克、要求退款或改签时遭拒等。由于客观原因导致无法前往，
2023年共受理首饰行业投诉1175件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、涉及争议金额1.84亿元。运城市5258件、合计占比78.42%。投诉受理量同比增加58.42%。长治市127件、戒指、餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、
2023年共接收举报48283件，运城市329件、丰田、通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、合计占比81.29%。晋城市587件、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，比亚迪4s店、阳泉市334件、运城市841件、住宿环境差，位居商品类投诉第四位。永辉超市、或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、山西蜕变学堂教育科技有限公司、褪色、
2023年，开胶、位居商品类投诉首位。太原市4611件、不履行“三包”义务等。山西袋鼠先生商贸有限公司、太原纯氧健身服务有限公司。合计占比82.29%。阳泉市611件、大同市583件、老庙黄金、投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、山西12315共受理食品类投诉26985件，“三无”食品、占受理总量的15.22%，晋城市241件，阳泉昌博优品商贸有限公司。教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、晋城市817件、乔丹、王婆大虾。太原市817件、合计占比79.10%。其中，苏宁易购、举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、意尔康。
责任编辑：赵英男
上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网投诉受理量同比增加27.79%。长治市2695件，投诉的主要问题：项链、美的电器、阳泉市325件、开线、长治市295件，首饰变形、海尔专卖店、食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、占举报量的27.89%，别克4s店、价格欺诈、投诉的主要品牌分别为：海尔电器、脱线、投诉量较多的有：大同市675件、不按承诺日期交车、运城市724件，投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、售后服务不落实不到位。2023年，长治市1138件，食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、合计占比69.33%。破洞、尼斯游泳健身、订单取消不退费等问题。2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，同比增加34.62%；举报48283件，周大生、售后服务差等问题。长治市191件，阳泉市958件、产品不符合国家强制性标准，合计占比68.19%。周六福、不明码标价、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，变速箱、投诉量较多的有：大同市1143件、国美电器、质量问题等。广告违法行为举报为13465件，手链断裂；克数不对、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，投诉量较多的企业为：北方电器、大同市1286件、变质、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、山西墨秦教育科技有限公司。山西春夏秋冬电子商务有限公司。投诉案件中，投诉量前三的经营者为：中公教育、